Términos y Condiciones - Creación de Sitios Web

1. Descripción del Servicio




Acobe Studio ofrece servicios de diseño y desarrollo de sitios web personalizados. Estos servicios incluyen:

·Diseño Web: Desarrollo visual y estético del sitio según las preferencias del cliente.

·Desarrollo y Programación: Creación de páginas web utilizando lenguajes de programación como HTML, CSS, JavaScript, entre otros.

·Implementación de Funcionalidades: Integración de funcionalidades como blogs, formularios de contacto, pasarelas de pago, entre otros.

·Optimización SEO: Configuración y optimización para motores de búsqueda (SEO).

·Mantenimiento y Actualizaciones: Servicios de mantenimiento periódico y actualizaciones del sitio web para garantizar su funcionamiento.





2. Proceso de Creación y Aprobación




Consultoría Inicial: Antes de comenzar cualquier proyecto, se realizará una reunión inicial con el cliente para definir los objetivos, funcionalidades y el estilo visual del sitio.
Planificación y Prototipos: Una vez aprobados los requisitos iniciales, se diseñarán prototipos de la web que el cliente deberá aprobar antes de continuar con el desarrollo.
Revisiones: Se ofrecerán hasta tres rondas de revisiones sin costo adicional. Cualquier revisión extra podrá tener un costo adicional, dependiendo de la magnitud de los cambios solicitados.





3. Propiedad y Derechos de Uso




Propiedad del Código y Diseño: Dependiendo del tipo de acuerdo, el cliente podrá adquirir los derechos completos sobre el código y el diseño del sitio web, o solamente los derechos de uso.
·Propiedad Completa: El cliente adquiere todos los derechos sobre el código, diseño y contenido del sitio, pudiendo modificarlo y redistribuirlo según su conveniencia.
·Derechos Limitados: En algunos casos, Acobe Studio puede retener ciertos derechos, lo que permite a la empresa utilizar el sitio como parte de su portafolio o para realizar campañas publicitarias de los servicios ofrecidos.
Créditos de Diseño: A menos que se acuerde lo contrario, Acobe Studio puede incluir un pequeño crédito en el pie de página del sitio, mencionando que fue diseñado por la empresa. Esto será opcional según el tipo de contrato.





4. Entrega de Proyecto




Plazos de Entrega: Los tiempos de desarrollo y entrega del sitio web se acordarán con el cliente en la fase de planificación. La duración puede variar según la complejidad del proyecto, pero en términos generales puede oscilar entre 2 y 8 semanas.
Entrega Final: El sitio será entregado al cliente mediante su implementación en un servidor de hosting proporcionado por el cliente o a través de un servicio de hosting recomendado por Acobe Studio.





5. Hosting y Dominios




Hosting: Acobe Studio ofrece recomendaciones para proveedores de hosting, pero no incluye el costo de alojamiento en los precios de creación del sitio web. El cliente deberá adquirir su propio servicio de hosting, a menos que se acuerde lo contrario.

Dominio: La compra de un dominio es responsabilidad del cliente. Acobe Studio puede asistir en el proceso de registro de dominio, pero no se hace responsable por la pérdida o expiración de dominios registrados por el cliente.





6. Pagos y Tarifas




Costos del Servicio: Los precios del servicio de creación de sitios web varían según la complejidad del proyecto y las funcionalidades adicionales requeridas. Acobe Studio proporcionará una cotización detallada antes de iniciar el trabajo.
Pago por Adelantado: Se requiere un pago inicial del 50% del costo total del proyecto para comenzar. El 50% restante deberá ser pagado al finalizar el desarrollo y antes de la entrega del sitio.
Métodos de Pago: Se aceptan pagos mediante PayPal, transferencia bancaria o tarjetas de crédito/débito.





7. Modificaciones y Mantenimiento




Modificaciones Posteriores: Después de la entrega del sitio, el cliente podrá solicitar modificaciones adicionales. Dichas modificaciones estarán sujetas a cargos adicionales, dependiendo de la naturaleza de los cambios.
Mantenimiento del Sitio: Acobe Studio ofrece servicios de mantenimiento opcionales, que incluyen actualizaciones de seguridad, monitoreo del rendimiento, y pequeños ajustes. El costo del mantenimiento será acordado por separado del desarrollo inicial.
Soporte Técnico: El soporte técnico estará disponible de domingo a viernes, de 9 a.m. a 6 p.m. (hora de Venezuela), a través de correo electrónico o el formulario de contacto en la web de Acobe Studio.





8. Responsabilidad y Garantía




Garantía de Funcionamiento: Acobe Studio garantiza el funcionamiento correcto del sitio web en los navegadores más comunes (Google Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Edge). No se garantiza el funcionamiento en versiones obsoletas de navegadores o sistemas operativos.
Limitación de Responsabilidad: Acobe Studio no se responsabiliza por problemas derivados de servidores de hosting mal configurados, problemas con el proveedor de dominio o cualquier fallo que no esté directamente relacionado con el desarrollo del sitio web.





9. Reembolsos y Cancelaciones




Cancelación del Proyecto: Si el cliente decide cancelar el proyecto una vez iniciado el trabajo, no se reembolsará el pago inicial del 50%. Si Acobe Studio no ha comenzado el desarrollo, se devolverá un porcentaje a discreción.
Reembolsos: Debido a la naturaleza personalizada del servicio, no se ofrecen reembolsos una vez que el sitio web ha sido entregado al cliente.





10. Promociones y Publicidad




Derecho de Promoción: Acobe Studio se reserva el derecho de utilizar capturas de pantalla, descripciones y enlaces al sitio web desarrollado como parte de su portafolio y en campañas publicitarias, a menos que se acuerde lo contrario con el cliente.
Proyectos de Exhibición: En casos donde el cliente haya adquirido solo derechos limitados, Acobe Studio podrá utilizar el sitio como proyecto de exhibición para promocionar sus servicios.





11. Modificaciones de los Términos y Condiciones




Cambios en el Servicio: Acobe Studio se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Las modificaciones serán notificadas a los clientes por medio de correos electrónicos o anuncios en la página web oficial.
Responsabilidad del Cliente: Es responsabilidad del cliente revisar periódicamente los términos para estar al tanto de cualquier actualización.







Al utilizar los servicios de Acobe Studio, aceptas cumplir con estos términos y condiciones en su totalidad. Si no estás de acuerdo con alguno de estos términos, te recomendamos que no utilices nuestros servicios. Si tienes alguna pregunta o inquietud, no dudes en contactarnos a través de nuestros canales de comunicación. Fecha de entrada en vigencia: domingo veinte y tres de septiembre del dos mil veinte cuatro (23/09/2024)